品質管理の考え方を理解し、ＱＣ７つ道具を使って品質向上・不良低減などの課題への対処ができる知識と技能を講義とＰＣ（エクセル）を活用した演習を通して習得する。

■　品質管理の考え方

• ・ものづくりと品質管理の歴史
• ・品質と検査
• ・品質管理に必要なデータの取り方と使い方

＜演習＞データのばらつきをExcelで求める

■　ＱＣ７つ道具

• ・ＱＣ７つ道具と使い方
• ・品質改善の進め方

＜演習＞Ｅｘｃｅｌでグラフ、パレート図を作成し、問題課題を整理する

■　品質改善のすすめ方

• ・品質に影響を与える5つの要因
• ・特性要因図を用いて問題を発見する
• ・効率的に改善アイデアを発想する
• ・対策を実施し、標準化する

＜演習＞Excelで散布図を作成し、要因を確定する

■　改善結果の維持・継続

• ・工程の状態を見える化する管理図
• ・工程の状態を定量化する工程能力指数
• ・ＩｏＴ、ビッグデータを用いた品質管理の最新動向

＜演習＞Excelで管理図を作成し、工程の状態を見える化する